A partnereiknek kidolgozott speciális szolgáltatásaikkal a koronavírus első hullámában 50%-os növekedést értek el
A BauDekor Kft. csapata a tavaszi hullám első pár hetében egy olyan viszonteladó-támogató szolgáltatást dolgozott ki, ami több tucat vállalkozásnak dobott mentőövet. Stratégiájuk központi eleme partnereik támogatása.
Híd alapú dropshipping modell
Első lépésként mindenkinél bevezették a dropshipping módszer lehetőségét.
Mi is a dropshipping modell?
A dropshipping modell egy olyan kereskedelmi módszer, amely során az értékesítő fél nem tartja raktáron a termékeket, a webáruházból vásárolt termék úgy jut el a vásárlóhoz, hogy a kiskereskedésnek nem kell érintkeznie a termékkel.
Ez ebben az esetben azt jelenti, hogy a teljes Bau Dekor Kft. szortiment bekerül az érintett webáruházakba, és ha valaki Bau Dekor terméket rendel, akkor a kiskereskedésbe is megérkezik a megrendelés, de a megrendelt termékeket a legrövidebb határidőn belül a Bau Dekor szállítja ki saját raktárából a megrendelő címére. Így nagykereskedőként a Bau Dekor raktározza a termékeket, majd a vásárlás után ők csomagolják és szállítják közvetlenül a vásárlóhoz.
A gyakorlatban csak az eladásokkal kell foglalkozni a partnereknek. Ebben a formában úgy is folytatható az üzleti tevékenység, ha csökkent a forgalom vagy a bezárás miatt csak online történhet értékesítés.
A webáruházzal rendelkező partnereik ezzel a rendszerrel könnyen és gyorsan fel tudják vinni a Bau Dekor termékek teljes skáláját saját webshopjukba.
Kulcsrakész B2C webáruház modell
Segítségképpen lefejlesztettek egy olyan webáruházat, amivel már semmilyen feladata nem lesz az értékesítésen kívül a kiskereskedésnek.
Minden résztvevő partner kap egy kulcsrakész webáruházat a teljes Bau Dekor Kft. szortimenttel feltöltve, amit minden kiskereskedés kibővíthet az egyéb, általuk forgalmazott termékekkel. Ezt a webáruházat alakítják az informatikai fejlesztő partnerük és grafikusok segítségével a programban résztvevő kereskedésekre, természetesen mindenkinek a saját arculatára, így a design és tartalom nem lesz egyforma.
Természetesen felmerült a kérdés, hogy mennyibe kerül ez a webáruház a Bau Dekor partnerei számára?
A webáruháznak nincs egyszeri fix költsége, a Bau Dekor Kft. ingyenesen, havidíj nélküli próbaidőt biztosít partnerei számára.
Azután a kiskereskedések eldönthetik, hogy szeretnék-e folytatni az online jelenlétüket, vagy megszüntetik. Ez a rendszer így segítséget nyújt azoknak a partnereiknek, akiknek nincs webáruházuk.
A kereskedéseknek a saját domain nevüket kell csupán regisztrálniuk, minden további költséget a Bau Dekor vállal. A webáruházakba így azonnal bekerül a teljes Bau Dekor kínálat, ráadásul mindenki feltöltheti az általuk forgalmazott egyéb termékeket is, korlátlan mennyiségben.
Termékminta küldésének bevezetése
A webáruházban a vásárlónak lehetősége lesz a Bau Dekor által forgalmazott burkolati lapok termékmintáinak megrendelésére.
Így az érdeklődő otthon, az adott helyiség fényviszonyai mellett tudja kiválasztani a neki megfelelő színű, árnyalatú és felületű padló- vagy falburkolatot. Ez a gyakorlatban úgy néz ki, hogy 2500 Ft-ért 5-féle színmintát lehet választani, amit kiküldenek egy 2500 Ft értékű kuponnal együtt. Ezt a vásárláskor be lehet váltani, így vásárlás esetén a mintarendelés teljesen ingyenes lesz.
Virtuális szaksegítség
A Bau Dekor Kft. kidolgozott egy olyan újszerű online szakmai segítséget, amely megoldás lehet a bolti értékesítésben csakúgy, mint az online megrendelések folyamán.
A vásárlót „kézenfogva” elkíséri a kiválasztástól a megrendelésig. Segít kiválasztani, hogy melyik terméket javasolják az adott helyiségbe, hova kell például nedvességálló, hova vízálló burkolat, illetve, hogy például padlófűtéshez melyik típusú padlóalátétek közül választhat, melyiknek milyen előnyei vannak és mennyit lehet egy profibb padlóalátéttel a fűtésköltségen spórolni.
A vevőnek annyi a feladata, hogy megadja a burkolandó felület paramétereit és a program mindent kiszámol. Segít, mennyit kell a kiválasztott termékekből megrendelnie és milyen kiegészítő színben, tulajdonságokban megfelelő termékeket ajánlanak az általa kiválasztott burkolathoz.
Ez a modul nemcsak online megrendelés esetén lehet segítség, hanem a bolti eladóknak is támogatást jelenthet. Az újabb, profibb termékek között sokszor nehéz eligazodni – főleg új, kisebb tapasztalattal rendelkező eladó esetén.
Tervezik a látványtervet is készítő modul beépítését, amivel különböző stílusú berendezések között lehet majd válogatni, illetve segítenek megmutatni, hogy mutat majd az új burkolat a kiválasztott helyiségben.
Ezzel a fejlesztéssel a vásárló nem fog felesleges mennyiséget megrendelni, külön költség nélkül az otthonába is kérheti a szállítást, profibb alátét választásával még a rezsiköltséget is tudja minimalizálni és garantálják, hogy a leghatékonyabb termékeket fogja összeválogatni, amivel nagyon elégedett lesz.
Ingyenes online marketing támogatás
A Bau Dekor Kft. a kezdetektől nagy hangsúlyt helyezett az online marketingre, ezzel is segítve partnereit az értékesítésben. A legtöbb kiskereskedés nincs jelen a közösségi médiában és egy webáruházzal még nincs megoldva a probléma.
Egy webshopot láttatni és hirdetni is kell, aminek összetett szakmai feltételei vannak. A Bau Dekor Kft. online marketing szakértői csapatával ezért kidolgozott egy olyan komplex marketing szolgáltatást, amiben a krízis alatt díjmentesen biztosítják az érdeklődőknek a kézzel fogható marketing támogatást. A csomagban van oktatás, tanácsadás, konzultáció és egyéb elemek is.
