| Összegyűjtöttük és csoportosítottuk a
leggyakrabban előforduló kérdéseket, és a
hozzájuk tartozó válaszokat, abban a
reményben, hogy az többeknek segít a programok
minél hatékonyabb kezelésében. Hardverkulcs kezelési problémák
(HW...)
IDAPI és projekt megnyitási
hibák (ID...)
32 bites IDAPI hibák (ID32...)
KOMPLEX és korábbi DOS
programok (KO...)
WinWatt32 program (WW...)
Egyéb (E...)
| Hardverkulcs
kezelési problémák |
| HW1: A
telepítés után a program nem hajlandó
elindulni, pedig a kulcs rá van dugva a
párhuzamos portra. |
Nem csak kulccsal
kapcsolatos hiba okozhatja azt, hogy a
program hibaüzenet sem küldve
egyszerűen nem indul el, hanem hibás
IDAPI állapot is, ez bővebben az ID3
kérdésnél van részletezve. Ha a
program a hardverkulcsot nem ismeri fel,
akkor vagy egy rövid idejű
felvillanást tapasztalunk (KOMPLEX,
WinWatt, CHM-BAU 1.14 verzióig), vagy
egy üzenetet kapunk, hogy nem
található a kulcshoz illeszkedő
jelszó (CHM-BAU 1.15 verziótól,
WaterNet, GasNet). Több ok is lehet, ami
ezt idézi elő, ellenőrizzük sorban
ezeket.
- Megtörtént a szükséges kulcsdriver
telepítése? Ha még nem, telepítsük!
- Jól csatlakoztattuk a kulcsot a
gépre? A kulcson lévő COMPUTER
feliratnak kell a gép csatlakozójához
közelebb állnia. A soros illetve a
párhuzamos csatlakozó sajnos egymásnak
fordítottja (apa, anya), így
véletlenül fordított állásban a
soros portra is feldugható a kulcs, ami
helytelen.
- Csatlakozik nyomtató a kulcsra? Ha
igen, próbáljuk meg nyomtató
csatlakozás nélkül is a program
elindítását. Ha ezek után működik,
akkor csatlakoztassuk ismét, és a
program indítása előtt legyen
bekapcsolva a nyomtató.
- Több hardverkulcs van egymásba dugva?
Ha igen, tegyünk egy probát úgy, hogy
csak a programhoz szükséges egyetlen
kulcs csatlakozik a portra. Ha ezzel
megjavul a program, akkor a kulcsok
sorrendjének a cseréje lehetséges,
hogy megoldja a problémát. Ha nem,
akkor a kulcsok gyakori ki-be dugdosása
helyett - amit egyébként kikapcsolt
géppel ajánlott csak megtenni -
alkalmas megoldást ad egy mechanikus
nyomtató megosztó egység.
- Lehet, hogy a program dedikálásnál
(kulcs-szoftver összerendelésnél)
hibát követtünk el. Ennek tisztázása
érdekében töltse le a KEYTEST.EXE
programot, majd futtassa le úgy, hogy
közben a kulcs csatlakoztatva van a
géphez. A program kiírja, ha talált
Bausoft kulcsot, és annak egyedi
azonosítóját is megadja. A jelszavas
védelmet alkalmazó programok esetében
(lásd fentebb) ez alapján meg tudjuk
mondani, hogy a programhoz tartozó INI
fájl bejegyzései helyesek-e.
- Lehetséges, hogy a hardverkulcs
tönkrement. Telepítsük egy másik
gépen a programot és a kulcsdrivert,
esetleg más operációs rendszer
mellett, ha ott gond nélkül fut a
program, akkor a kulcs hibátlan, csak az
adott szoftver-hardver kombinációval
van gond. Ellenőrizzük újra a fentiek
szerint a teendőket, ha nem jutunk
eredményre, vegye fel a kapcsolatot a
hiba elhárítás érdekében. |
|
| HW2: Korábban
működött a program, most viszont nem
akar indulni. Tönkrement talán a kulcs?. |
| Lehetséges, de
más dolgok is közre játszhatnak.
Gondoljuk végig, hogy mit változtattunk
a gépen (szoftver-hardver) ahhoz
képest, amikor még működött a
program. Járjunk el a HW1
kérdésre adott válasz szerint. |
|
| HW3:
Frissítettem a programot, azóta viszont
úgy viselkedik, mintha a kulcsot nem
találná.. |
| Lehetséges, hogy a
korábbi változat még nem igényelte a kulcsdriver
telepítést, a mostani viszont már
igen. Ha még nem telepítettük a
kulcsdrivert, tegyük azt meg. Ha
továbbra sem javul meg a program, OLD
kiterjesztéssel a korábbi EXE még
megtalálható. Töröljük az új EXE
programot, és az OLD kiterjesztést
nevezzük vissza EXE-re. Ezzel vissza
kell jutnunk az eredeti állapothoz,
működnie kell a programnak. Az új
verzióra való áttéréshez vegye fel
velünk a kapcsolatot. |
|
| HW4:
Frissítettem az operációs rendszert
Windows 2000-re, telepítettem a
kulcsdrivereket, mégsem indulnak a
programok.. |
| A KOMPLEX és a 16
bites WinWatt programok ezen az
operációs rendszeren nem mindegyik
típusú kulccsal tudnak
együttműködni. Ha Önnek a kulcsa
MICROPHAR (kék színű), vagy SENTINEL
C-Plus típusú, vegye fel velünk a
kapcsolatot, hogy kicseréljük SENTINEL
SuperPro típusra. |
| IDAPI és projekt
megnyitási hibák |
| ID1: Table is
busy! figyelmeztetést kapok, ha meg
akarom nyitni a projektet. |
| Az adatbázis
kezelő a projekt megnyitásakor azt
zárolja (lock), hogy más alkalmazás ne
tudja párhuzamosan megnyitni.
Programhiba és program elszállás
esetén, ezt a zárolást nem képes a
program feloldani, az adatbázis kezelő
továbbra is zároltnak látja a
projektet, ezért a másodszori
megnyitását letiltja. A zárolások a
Windows újra indításával megszűnnek,
tehát indítsuk újra a Windowst. Az
újraindítás helyett azt is
megtehetjük, hogy valamilyen
fájlkezelő programmal másolatot
készítünk a zárolt projektről
(mindhárom fájlról, DB, MB és PX
kiterjesztés) egy új név alatt, és
ezt próbáljuk megnyitni, mert a
zárolás fájlnévre vonatkozik, így az
új néven megnyitható a projekt. |
|
| ID2: Lemásoltam
egy projektet a fájlkezelővel, hogy egy
másik gépen dolgozzak rajta tovább,
itt viszont Index is out of date!
üzenetet kapok, és nem tudom a
projektet megnyitni. |
| Az adatbázis
kezelő nem minden változtatást ment
azonnal lemezre munka közben. Így
előfordulhat, hogy amennyiben a projekt
a programunkkal meg van nyitva, a három
fájl a lemezen (DB, MB és PX
kiterjesztés) nem konzisztens. Lépjünk
ki máskor a programból, vagy a
projektet csukjuk be, mielőtt a
fájlokat lemásolnánk. |
|
| ID3: Nem
található a Borland Database Engine
(IDAPI) kérem telepítse! üzenetet
kapok, mikor a programot elindítom,
pedig telepítve van a gépemen. Újra
telepítve sem változik a helyzet. |
| Más programok is
alkalmazzák a Borland Database Engine
(IDAPI) eszközét. Lehetséges, hogy
azok bizonyos beállításokat is
végeznek rajta, és amennyiben a program
környezet megváltozik, azt az IDAPI nem
tudja lekezelni. Gyakori eset, hogy a
WILO Select szivattyú kiválasztó
programja az IDAPI számára az átmeneti
fájlok könyvtárát a saját
könyvtárára állítja be. Ha
letöröljük a WILO programot, és a
könyvtárat is megszüntetjük, az IDAPI
nem képes a működésre. A hiba
elhárítása érdekében vegyük elő a
Windows főkönyvtárában lévő WIN.INI
fájlt. Keressük meg az [IDAPI] illetve
a [Borland Language Drivers] szekciókat,
és nézzük át valamennyi
beállítást. Több sort teljesen ki is
törölhetünk, összesen három sor az,
ami feltétlenül szükséges a
működéshez. Ezek az IDAPI szekcióban
a DLLPATH és a CONFIGEFILE01, a másik
szekcióban pedig az LDPath bejegyzés.
Azt is ellenőrizzük, hagy az ezen
belül megadott útvonalak helyesek-e.
Mentsük el a javított változatot, és
próbáljuk újra a programot. |
|
| ID4: Egy korábbi
projektet szeretnék megnyitni, de a
megnyitás dialógusban azt kiválasztva
"Nem létező projektnév!"
üzenetet kapok, és nem tudom megnyitni.
|
| A programjaink nem
támogatják az ékezetes és hosszú
fájl és útvonal elnevezéseket.
Létrehozni még sikerül a projektet, de
a legközelebbi megnyitásnál már azt
nem tudja a program lekezelni. Ne
használjunk ékezetes karaktereket és
nyolc karakternél hosszabb
elnevezéseket a program és a projektek
útvonalánál. A fájlkezelő
segítségével nevezzük át a hibás
fájlokat ennek megfelelően. |
| 32 bites IDAPI
hibák |
| ID32_1:
Rendszergazdai módban gond nélkül fut
a program, de normál felhasználóként
futtatva hibaüzenettel leáll az
indítás után. |
| Az
adatbáziskezelő alapértelmezett
beállításokkal kerül telepítésre,
ennek megfelelően a lock fájlt a c:\
könyvtárba akarja létrehozni, ahova
azonban nem rendszergazda módban a
felhasználó nem hozhat létre fájlt.
Rendszergazdai módban azonban
konfigurálható az adatbáziskezelő. A
c:\Program files\Common files\Borland
shared\BDE könyvtárban található
BDEADMIN programot kell ehhez elindítani
(ugyanez elindítható a Windows
Vezérlőpult programjából is a BDE
Administrator ikon segítségével). A
Configuration lapon
a Drivers\Native\PARADOX részben a NET
DIR változót, ami C:\ kell
átírni egy másik könyvtárra, ahova
a felhasználónak írási joga van.
(Ahhoz, hogy a változtatást a BDEADMIN
észlelje, át kell lépni egy másik
mezőbe.) Kilépve a programból
kezdeményezi
a megváltozott beállítások
mentését, ezt el kell fogadni. Ezek
után már normál felhasználói módban
is használható a program. |
| KOMPLEX és
korábbi DOS programok |
| KO1:
Nyomtatáskor miért nem jelennek meg az
ékezetes karakterek, hullámzanak a
táblázatok oszlopai? |
| Az ékezetes
karakterek hiányát az okozza, hogy a
nyomtató alapbeállításában szereplő
kódtábla nem a PC-8, amit a program
feltételez. A hullámzó táblázatok
oka az, hogy úgy nevezett
proporcionális fontot alkalmaz a
nyomtató, a program pedig fix
szélességgel számol, és
betűközökkel próbál tabulálni. A
KOMPLEX program esetében futtassa újra
az INSTALL programot, és a program
inicializáló és lezáró kódokat a
súgó segítségével próbálja
megadni. A korábbi programok még nem
tartalmazták ezt a lehetőséget. Ezek
esetében vagy alapbeállításként,
vagy nyomtatások előtt szoftveresen
kell beállítanunk a nyomtató
gépkönyvére támaszkodva a PC-8
karakter készletet és egy fix
szélességű karaktereket tartalmazó
fontot, tipikusan a Courier, vagy annak
egy változata használható. |
| WinWatt program |
| WW1: Az épület
adatok tájolás rovatának értelmezése
gondot okoz. Mire alkalmazható ez a
rovat? |
A rovatba írt
értéknek a helyiségek határoló
szerkezeteinél van szerepe. Akár az új
határoló szerkezetek felvételekor,
akár egy már felvett határoló
szerkezet adatainak módosításakor a
párbeszédpanel tartalmaz egy tájolás
rovatot. Ennek gyorsabb és kényelmesebb
kitöltésére a program a legördülő
listában felsorolja a négy fő (É, K,
D, NY) és a négy mellék tájolást
(ÉK, DK, DNY, ÉNY). Mindegyik szöveg
előtt szerepel egy szögérték is. A
program a számításokhoz csak a
szögértéket vizsgálja, a mögötte
lévő szöveget nem értelmezi, az csak
a felhasználó számára könnyíti meg
a tájékozódást. A legördülő
listában a nyolc szöveghez tartozó
szögértéket tudjuk az épület adatok
tájolás értékével befolyásolni. Az
itt megadott -23° és +23° közti
értéket rendeli az északi irányhoz.
Ha a megadott érték kivül esik ezen a
tartományon, akkor a program
automatikusan 45°-os forgatásokkal
megkeresi a tényleges északi falnak az
északi irányhoz viszonyított szögét.
Ezek után tehát úgy kezeljük ezt a
rovatot, hogy először megnézzük, hogy
az épületünknek az északi irányba
eső falának normálisa mekkora szöget
zár be a tényleges északi iránnyal,
és ezt a szögértéket írjuk az
épület tájolás rovatba, pozitív az
érték, ha kissé keleti, negatív, ha
kissé nyugati irányba néz. Ezzel
könnyebbé tesszük a tájolás
értékek kiválasztását az egyes
határoló szerkezetek felvételénél.
Fontos, hogy csak a felkínált értékek
módosulnak a rovat módosításával, a
korábbi határoló szerkezeteket nem
"forgatja"! |
|
| WW2: A réteges
szerkezet páradiffúziós
számításánál a program hiányolja
egyes rétegek szorpciós izotermáját,
és bár nincs páralecsapódás, mégsem
ad megfelelő minősítést a program a
szerkezetről. Hogyan védhető ez ki? |
Sajnos nagyon sok
anyagnál hiányzik a szorpciós
izoterma, illetve a megengedett
nedvességtartalom a programmal
szállított adatbázisban is. Ennek oka,
hogy a jellemzők meghatározását
célzó vizsgálatokat viszonylag kevés
gyártó végeztette eddig el, mivel
ezekre korábban a számításokhoz nem
volt szükség, illetve nem is olcsóak.
Reméljük, hogy egyre több gyártó
szembesül ezzel a problémával, és kap
indíttatást a vizsgálatok
elvégzésére, és az eredmények
közzétételére. Addig is milyen
lehetőségünk vannak a probléma
kezelésére?
Ha egy rétegnél nincs szorpciós
izoterma vagy megengedett
nedvességtartalom megadva, akkor a
program annál a rétegnél, más
információ híján, 75 %-nál magasabb
relatív páratartalom esetén már
figyelmeztetést ad. Ha tudjuk, hogy ez
arra a rétegre túl szigorú megkötés,
mert akár 100 %-os relatív
páratartalom is megengedhető lenne,
akkor vegyünk fel a szorpciós
izotermára egy biztonságosan alacsony
értéket, például adjunk meg a 100
%-os relatív páratartalomhoz 0.1 %-ot,
és ugyanezt adjuk meg a megengedett
nedvességtartalom rovatban is. |
|
| WW3: A réteges
szerkezet páradiffúziós
számításánál a program a
feltöltési időre negatív értéket
ad, és e miatt rossznak értékeli a
szerkezetet. Hogyan lehet negatív a
feltöltési idő? |
| Negatív
feltöltési idő valóban nem létezik,
a szabványban megadott és a programban
alkalmazott közelítő módszer
elhanyagolásaiból adódik ez a furcsa
jelenség. A feltöltési idő
számításánál sok elhanyagolást
alkalmazunk, a bonyolult probléma
kezelhetővé tétele céljából.
Durván megfogalmazva az alkalmazott
algoritmus azt vizsgálja, hogy az
egyensúlyi állapotban a szerkezetben
lévő nedvesség mennyiségéből
kivonva a szerkezetben kiinduláskor
meglévő nedvességtartalmat kapunk egy
vízmennyiséget, amit a falba beáramló
gőzáram fog a feltöltési idő alatt a
szerkezetbe bevinni. Ezért a
feltöltési idő számítása úgy
történik, hogy a vízmennyiséget
elosztjuk a gőzáram értékével. Ez
akkor adódik negatív értékre, ha a
szerkezetben eleve nagyobb volt a
vízmennyiség, mint amennyi az
egyensúlyi állapothoz tartozik. (A
kezdeti nedvességtartalomra a szabvány
azt mondja, hogy az minden rétegnél
legyen a 60%-os relatív páratartalomhoz
tartozó nedvességtartalommal egyenlő.)
A valóságban persze ahhoz is bizonyos
időre van szükség, hogy a
nedvességtartalom az egyensúlyi
állapothoz tartozó lefutás szerintire
rendeződjön át, de ezt az algoritmus
nem kezeli. Írhatna a program ilyen
esetben mondjuk nullát is az időre,
hogy kevésbé legyen a jelenség
zavaró, de úgy gondoltuk, hogy az
érték nagysága esetleg hordoz
információt, ezért maradtunk a
negatív érték kijelzése mellett |
|
| WW4: Az
adatbázisban szereplő elemekkel,
amikben ő vagy ű betű szerepel,
problémák vannak. Hogy lehet e hibát
megszüntetni? |
| A Windows
vezérlőpultjában a Területi és
nyelvi beállítások Speciális lapján
az Unicode-ot nem használó programok
nyelvénél válasszuk ki a magyart. |
|
| WW5: Egyes
képernyők jobb szélén és alján
lévő gombok nem látszanak. Mi okozza
ezt? |
| A Windows
vezérlőpultjában a Megjelenítést
választva, a Megjelenés lapon a
Betűméretnél nem a normál van
kiválasztva. A program fejlesztésnél
alkalmazott fejlesztőrendszer hibája
miatt a képernyőn való igazítások
nem tökéletesek ilyenkor. Állítsa át
normálra. |
| Egyéb
problémák |
| E1: A 16 bites
Windows programok telepítője az
Autoexec.nt fájl hiányára hivtakozva
leáll. |
| Windows XP esetén
a Windows System32 könyvtárában lévő
Autoexec.nt fájl szükséges a 16 bites
Windows programok futtatásához. Ha
nincs, vagy hibás tartalmu ez a fájl,
úgy a ezek a programok nem futtathatók.
Egy megfelelő tartalmú Autoecec.nt
fájl innen
letölthető. |
|